GMS Group - Bruxelles

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: BP, 1083 Bruxelles, Belgique.
Téléphone: 28801865.

Spécialités: Fournisseur de systèmes de sécurité.

Avis : Cette entreprise a 7 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de GMS Group

☎️28801865

⏰ Horaires d'ouverture de GMS Group

Lundi: 10:00–18:00
Mardi: 10:00–18:00
Mercredi: 10:00–18:00
Jeudi: 10:00–18:00
Vendredi: 10:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

GMS Group : Un Fournisseur de Systèmes de Sécurité Reconnu

Adresse: BP 1083 Bruxelles, Belgique

Téléphone: 28801865

Spécialités: Fournisseur de systèmes de sécurité

Avis: Cette entreprise a 7 avis sur Google My Business.

Avis moyen: 4.3/5

Caractéristiques et Services

Le GMS Group est une entreprise réputée pour sa qualité de service et sa compétence dans le domaine des systèmes de sécurité. Ils fournissent un large éventail de produits et de services liés à la sécurité, tels que les kits d'alarme, les capteurs, et l'assistance technique.

Leur expertise est reconnue pour la qualité des solutions proposées et le suivi clientèle. Le groupe s'engage à offrir des produits de haute qualité et une assistance technique disponible en tout temps, y compris en dehors des heures de bureau.

Le client évoque un service après-vente impeccable, avec une aide patiente et approfondie même en dehors des heures normales de bureau. Les produits sont bien emballés et arrivent pré-configurés, facilitant leur installation.

Opinions des Clients

Les avis laissent apparaître un engagement fort envers la qualité et la satisfaction du client. Le service après-vente est souligné pour sa qualité et sa disponibilité, même tard dans la soirée. Les clients sont satisfaits de la qualité des produits et de la précision des conseils fournis.

Le processus d'achat est décrit comme fluide et les produits sont livrés dans les délais promis. Les clients apprécient également la documentation technique claire, bien que nécessitant un certain temps pour maîtriser le vocabulaire spécifique à la sécurité.

En somme, le GMS Group semble être une entreprise fiable et efficace dans le domaine de la sécurité, ayant su bâtir une réputation solide sur la qualité de ses services et la satisfaction de ses clients.

👍 Avis de GMS Group

Zohra B.

5/5

Nous avons commandé un kit alarme visonic pm33 pour notre seconde résidence et nous ne sommes pas déçus. Colis bien emballé (délai respecté 3j). Super service et très bon conseils, assistance technique toujours disponible même après 18h.

Olivier T.

5/5

L'alarme arrive pré-configurée il ne reste plus qu'à fixer les capteurs. La documentation technique est claire mais il faut prendre son temps pour maîtriser le vocabulaire.
Service après vente impeccable. J'ai appelé après 18:00 et ai été guidé patiemment pendant plus d'une heure par un technicien - pour réparer une de mes bourdes.

Roland B.

4/5

Il y a 8 ans j'ai acheté un système d'alarme complet chez alarme4 attiré par des conditions commerciales intéressantes.
Mais derrière les économies que j'ai réalisées ce jour-là se cache en réalité une société de grande qualité, de grande valeur.
L'installation et la programmation étant très complexe ils m'ont toujours aidé sans attendre au moment de l'installation, et 8 ans plus tard lorsque j'ai eu à nouveau un souci ils m'ont donné des indications extrêmement précises me permettant de me sortir de ce mauvais pas. Et cela bien que la garantie ait été expirée depuis longtemps et, surtout, que le fabricant lui-même (Asus) n'assure plus le suivi de ce produit.
Il s'agit donc d'un sans faute qui mérite largement d'être souligné.

Jonathan L.

1/5

Service après-vente totalement inexistant. Boitier PM-10 renvoyé pour test voire réparation car après plusieurs mois aucun appel n'était plus émis lorsque l'alarme se déclenchait... Rien n'a jamais été effectué, après plusieurs demande de suivi (= plusieurs mois) j'ai du insister pour qu'on me renvoie mon boitier dans son état d'origine. En gros : vu le budget atteint lorsque l'on ajoute les accessoires dont on a besoin... Autant chercher une autre solution.

Réponse : Puisque vous vous permettez de me faire passer pour un menteur, soyons concret. 1er signalement du problème le vendredi 30 SEPTEMBRE 2016. Prise en charge en décembre... Renvoi après 2 demandes de ma part le 21 FEVRIER 2017. Non réparé, non reprogrammé, et sans AUCUNE réponse de votre part à part un matin le colis par la poste. Alors oui, vous avez proposé d'étudier le problème hors garantie et pris les frais d'envoi à votre charge, mais pour la suite, c'est ZERO. A bon entendeur...

Xavier C.

5/5

Très content de mes achats chez eux. En plus le personnel est très sympathique et répond rapidement aux questions. Ils m'ont également aidé pour la programmation avancée de certaines fonctions en se connectant directement sur ma centrale.

Jean-Michel B.

5/5

Bonsoir conseils, SAV réactif et performant.

Louis D. C.

5/5

Just great