Baeken Verhuizingen - Geel

Janne V. E.

Een geweldige service en heel goed materiaal. De groene kuub verhuizdozen zijn groot, stevig en kan ze aan iedereen aanraden. Griet aan de telefoon is ook ontzettend vriendelijk.

Etnej S.

Ik ervaar jullie diensten bij deze onervaren en onkundig.
De persoon die de lift bediende heeft voor 30 minuten vertraging gezorgd door zijn onkunde en gebrek aan ervaring, dat ik als klant hiervoor moet boete vind ik een gebrek aan klantvriendelijkheid.

De plek waar de lift moest komen op de eerste locatie was gewoon op de 2de verdieping vlak naast de straat.
Wij hebben eveneens 30m vrijgehouden met parkeerverboden, hier waren geen hindernissen noch moeilijkheden mogelijk.

Zowel de collega van de liftbediener als 5 man dat ik zelf heb voorzie zeide dat de lift met de wielen tegen de balustrade moet.
De bediener gaf hier geen gehoor aan en liet de lift in de ruimte zweven, dit zorgde voor enorm veel onstabiliteit.
De ervaren van de 2 heeft een koord gaan halen om handmatig de lift stabiliteit te geven, dit zonder resultaat.
Na veel onveilig gesukkel is heeft de bediener alsnog besloten de lift te plaatsen zoals iedereen het gezegd had.
Dit maakt een tijdverlies van 30 minuten! Op deze manier is het makkelijk geld te verdienen als ik hierdoor 3x een half uur extra moet betalen.

Op de koop toe zegt de bediener in begin al dat hij normaal dit werk niet doet.
Als eveneens het juist noteren, rekenen en geen kennis hebben van de regels omtrent de betalingen (hij heeft moeten bellen voor die korting van 5% bij contant, nadat ik dit zelf heb moeten meedelen).

In de ‘bevestingsmail’ staat 25 jaar ervaring en expert. Ik spreek dit zeer zeker tegen als dit de manier van werken is en zal dit zeker als review nalaten.

Mag ik u eraan herinneren dat jullie in de mail en website spreken over een ervaren en experten dienst, graag dit dan ook aanpassen naar enkel verhuisfirma zodoende klanten geen hoge verwachtingen meer hebben.
Het zou stress moeten wegnemen om dergelijk werk over te laten aan stielmannen, dit is niet gebeurd, jullie zijn onze grootste stress van heel de verhuis geweest.

Mimi D. B.

Helaas op het einde vd verhuizing ging het fout...het dak van een antieken kast viel van de lift. Gebroken...ze hebben dit proberen te nagelen...maat t lukte niet. Ik moest dit zelf proberen te nieten....
Bij de afrekening moest ik cash betalen terwijl we afgesproken hadden van via bc of overschrijving te betalen.
Volgens de zoon van de baas ging dit niet. Ik heb de bon afgetekend met de melding van de schade aan de antieken kast en ging op de hoek van de straat 1320 euro geld afhalen aan de automaat.....ze volgde me met hun wagen....bij de betaling gaven ze me een betalingsbon. Helaas hebben ze achter mijn rug snel een nieuwe betalingsbon gemaakt en overhandigd.....nergens een melding van een gebroken kast....dus neen .niet tevreden en Helaas vertrouwen in Baeken verhuizingen is weg .Geen aanrader
...wees gewaarschuwd dus...

SuZan N.

Extreem traag en daarom erg duur. Ik ben een paar keer verhuisd in mijn leven, maar dit was de langzaamste. Huis met 3 slaapkamers, 20km, 4 personen - 8u ... Toen ik belde voor uitleg zeiden ze dat ze terug zouden bellen. Nooit gebeurd. Toen ik opnieuw belde vertelden ze me dat het tegenwoordig vaker gebeurt dat ze zo traag zijn. Het is een afzetterij. Vermijd

TS F.

Friendly lady at the front desk, always helpfull and extremely informed about the company

William '. V. D. P.

My work floor! We handle your stuff with GREAT and professional care!

Ann V.

Absoluut duidelijke, heel fijne uitleg ! Superlieve madam !

Luc M.

Gedaan wat gevraagd was,
Meer moet dat niet zijn toch 👍